가사 노동 부담을 덜어주는 로봇청소기가 필수가전으로 자리잡고 있다. 로봇청소기가 대중화되면서 탑재된 카메라의 보안 관리도 더욱 중요해졌다. 2024년 출시된 삼성 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’은 국내 최초로 선보인 물걸레 스팀 살균 기능과 업그레이드된 AI 기능은 물론 고도화된 보안 기술이 더해져 소비자들의 큰 관심을 받고 있다. 비스포크 AI 스팀만의 강력한 보안은 사용자가 진정으로 안심할 수 있는 사용 환경을 제공하고 있다.
글로벌 사물 인터넷 보안 성능평가 최고등급 획득,
세계적으로 인정받은 강력하고 철저한 보안기술
로봇청소기는 카메라가 탑재된 채로 집안 곳곳을 돌아다니기 때문에 사생활이 유출될 우려가 있다. 이 때문에 강력한 보안 성능은 필수적이다. 비스포크 AI 스팀은 세계적으로 검증된 강력한 보안성으로 소비자가 안심하고 사용할 수 있다.
비스포크 AI 스팀은 글로벌 안전과학 회사 UL 솔루션즈(UL Solutions)의 사물 인터넷 보안 성능 평가(UL Solutions IoT Security Rating)에서 최고 등급인 다이아몬드 등급을 획득했다. UL 솔루션즈의 보안 등급은 가전의 해킹 위험성과 보안 수준을 평가해 다이아몬드, 플래티넘, 골드, 실버, 브론즈 총 5개의 등급으로 구분된다. 이 중 다이아몬드 등급으로 인증 받으려면 개인 데이터를 익명화하고 악성 소프트웨어 변조를 탐지해 불법적인 접근 시도를 막는 등 엄격하고 다양한 기준을 통과해야 한다.
삼성전자의 독자적인 기술력이 담긴 자체 개발 보안 솔루션 ‘삼성 녹스(Knox)’도 적용되어 더욱 안심할 수 있다. 삼성전자는 초연결 AI 시대에 맞춰 통합 보안 솔루션을 지속해서 개발해왔다. 삼성 녹스는 외부에서 침입한 악성 코드로 인한 데이터 변경 시도나 불법적인 접속 시도로부터 기기의 데이터를 더욱 안전하게 보호한다.
여기에 더해 삼성만의 노하우가 담긴 전문적이고 체계적인 A/S가 가능한 것도 장점이다. 제품 사용 중 예기치 못한 문제가 발생해도 신속하고 정확한 조치가 가능하다. 삼성전자는 전국 각지에 113개의 가전 서비스센터를 운영하고 있다. 도서 지역을 포함한 전국 모든 지역에는 출장서비스도 지원된다. 우수한 역량의 로봇청소기 전문 엔지니어를 통해 차별화된 고객 경험을 제공받을 수 있다.
펫 케어 패밀리 케어 촬영 영상 등 모든 데이터,
2EE 암호화 기술로 안전하게 보호
비스포크 AI 스팀은 철저한 보안 하에서 기기와 연동해 다양한 편의 기능을 활용할 수 있는 ‘스마트싱스’ 서비스로 한층 더 편리하고 안전한 일상을 제안한다.
비스포크 AI 스팀의 ‘홈 모니터링’ 기능을 활용하면 외출 시에도 전방 카메라를 통해 우리 집 상황을 실시간으로 관찰할 수 있다. 원격으로 원하는 위치로 이동시켜 사진이나 영상으로 모니터링이 가능하다.
반려동물과 함께하는 집이라면 혼자 있는 강아지의 짖음 등 이상행동을 감지해 스마트싱스 앱으로 알림을 받는 ‘펫 케어’ 기능이 유용하다. 사용자는 비스포크 AI 스팀을 활용해 반려동물에게 원격으로 음악이나 영상을 틀어주거나 정해진 시간에 반려동물의 일상을 확인할 수 있다. ‘우리 아이 마중하기’ 기능은 외출 시에도 아이의 귀가를 확인할 수 있도록 영상을 제공하고 사용자가 미리 준비한 메시지를 아이에게 전달해준다.
이와 같은 펫, 패밀리 케어 기능을 사용할 때 카메라 촬영으로 인한 보안이 걱정될 수 있다. 비스포크 AI 스팀에는 강력한 보안 기술이 적용되어 있어 스마트싱스 기능을 안심하고 사용할 수 있다.
촬영한 이미지나 영상은 모두 종단 간 암호화 기술인 E2EE(End to End Encryption) 기술로 암호화해 보호된다. 데이터는 오직 권한을 가진 사용자만이 확인할 수 있다.
또한 스트리밍 영상은 클라우드에 저장되지 않고 녹화 영상 역시 24시간 동안만 클라우드에 보관된 후 즉시 삭제되기 때문에 데이터 유출을 걱정하지 않아도 된다.
위생 관리부터 AI 기능까지,
간편하고 스마트한 올인원 로봇청소기
비스포크 AI 스팀은 믿음직스러운 보안성에 더해 쾌적한 일상을 선사하는 다재다능한 기능을 갖췄다.
국내 최초로 ‘물걸레 스팀 살균’ 기능이 탑재된 물걸레 자동 세척 로봇청소기여서 특별한 위생관리가 가능하다. 특히 ‘스팀 청정스테이션’의 꼼꼼한 3단계 물걸레 관리 기능이 적용됐다. 청소를 마치고 복귀하면 물걸레를 세척, 살균, 건조해 물걸레 표면의 유해균을 살균하며 불쾌한 냄새까지 줄여준다.
또한 ‘AI 사물 인식’ 기능으로 휴대폰 케이블 선, 러그, 매트 등 감지가 어려웠던 작은 장애물까지 인식해 사전 정리의 불편함을 개선했다. 바닥의 오염 구역을 감지하면 스팀 청정스테이션에서 따뜻한 스팀으로 물걸레를 데운 후 한 번 더 꼼꼼하게 청소한다.
비스포크 AI 스팀의 ‘AI 바닥 인식’ 기능은 마룻바닥과 장모, 단모 등 바닥 환경을 구분해 물걸레를 들어올리거나 흡입력을 자동으로 조절한다. 이 때문에 카펫을 미리 걷어낼 필요가 없다.
비스포크 AI 스팀은 뛰어난 물걸레와 먼지 흡입 성능을 모두 갖췄다. 분당 170회 회전하는 강력한 회전 물걸레로 바닥에 눌어붙은 찌든 때나 끈적한 얼룩까지 말끔하게 청소한다. 엉킴 방지 브러시와 디지털 인버터 모터가 동시에 탑재되어 먼지 흡입 성능도 우수하다.
비스포크 AI 스팀은 탁월한 성능과 편의성으로 업그레이드된 청소 경험을 선사하고 세계적으로 인정받은 보안 기술력으로 안심하고 사용할 수 있다. 물걸레 자동 세척 기능으로 기존 제품의 불편을 해소하고 보안 걱정까지 해결한 비스포크 AI 스팀이 시작부터 끝까지 안심할 수 있는 스마트한 청소 라이프를 제안한다.
※ 국내 최초는 스팀 기능을 활용하여 물걸레 살균하는 최초의 물걸레 자동 세척 로봇 청소기를 의미함. 국내 출시된 로봇청소기(GFK 한국 청소기 조사 데이터 2021~2023년 Panelmarket 판매기준 900여개 모델) 중 물걸레 자동 세척 기능이 탑재된 모델 44개 와 비교. 물걸레 자동 세척 및 스팀 살균 기능 탑재 여부는 각 제품의 공식 홈페이지 및 유통 홈페이지 고시된 제품 기능 및 세부사항에 기초하여 판단함. ※ 보안 성능 관련: BESPOKE AI 스팀 (VR7MD97716*) 모델에 한함 ※ E2EE (End to End Encryption) 종단 간 암호화 기술 - 안드로이드 8.1 이상의 삼성 디바이스에서만 사용할 수 있으며, 성능이 낮은 일부 디바이스에서 작동하지 않을 수 있습니다. - 해당 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선네트워크 연결이 필요하며 사전에 별도 설정이 필요합니다. ※ SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요함. 자세한 내용은 삼성닷컴 참고 ※ 종단 간 암호화기술(E2EE) 적용으로 데이터를 안전하게 보호함. ※ 스트리밍은 클라우드에 저장되지 않고, 녹화영상은 24시간 동안만 클라우드내 보관되고, 스마트폰에 다운 받을 수 있음. ※ 이상행동 알림(짖음 감지 기능)은 사전에 SmartThings 앱을 통해 설정이 필요하며, 반려견을 대상으로만 사용 가능함. 개, 고양이만 인식이 가능하며 반려묘 인식률은 고양이의 자세와 위치에 따라 영향을 받을 수 있음. ※ 반려동물 인식률은 동물의 종류와 거주 환경에 영향을 받을 수 있음. ※ 펫 케어, 패밀리 케어 기능은 BESPOKE AI 스팀 (VR7MD97716*) 모델에 한함.※ 실제 문구 및 사용화면은 달라질 수 있음. ※ 우리 아이 마중하기 기능 사용을 위해서는 사전에 SmartThings 앱을 통해 설정이 필요하며, 예상 귀가 시간 및 위치를 사전 등록한 후 사용할 수 있음. ※ 사람 인식 기능은 일반적인 시각적 특징을 통해 인식하며, 개별 인물을 구분하지 못함. 사람의 몸 전체가 보이지 않을 경우 인식율이 떨어질 수 있음. ※ 주변 소음이 큰 경우, 음성 크기가 작은 경우 등 주변 환경에 의해 BESPOKE AI 스팀에 음성이 정확하게 전달되지 못하거나 BESPOKE AI 스팀이 Wi-Fi에 연결되어 있지 않은 경우에는 음성 인식이 작동하지 않을 수 있음. ※ 99.99% 물걸레 스팀 살균은 청소 완료 후 마무리 세척에서만 진행함. ※ 99.99% 물걸레 스팀 살균과 냄새 관련 자세한 내용은 삼성닷컴 참고. ※ 고온 세척 : 세척 시 스팀/물 혼합 온도 55°C (±5°C), 세척판 내부 측정 기준 ※ 열풍 건조 시 열풍 토출구 측정 온도 55°C (±5°C) ※ AI 사물 인식은 BESPOKE AI 스팀 (VR7MD97716*) 모델에 한함 ※ 사물 인식은 사물의 형태나 주변 환경에 따라 영향을 받을 수 있음. ※ 기존 비스포크 제트봇 AI(VR50*95*) 모델 22개군 대비 37개군으로 인식 카테고리 확대. 기존 22종: 견변, 수건, 양말, 전선, 컵, 병, 화분, 그릇, 에어컨, TV, 냉장고, 침대, 소파, 식탁, 책장, 세탁기, 건조기, 공기청정기, 에어드레서, 사람, 강아지, 고양이. 신규 15종: 스마트폰 케이블, 문틀, 문간, 매트, 러그, 스탠드 옷걸이, 신발, 받침대, 얼룩, 체중계, 멀티탭, 가로바가 있는 가구, 바퀴 달린 의자, 가구 다리, 동물 털뭉치. ※ 데워진 물걸레는 스팀 청정스테이션에서 고온 세척으로 데워진 물걸레를 의미하며, 오염 구역에 직접 분무하는 기능이 아님 ※ 오염 구역에 대한 물걸레 청소는 1차로 해당 구역의 청소가 마무리 된 이후 진행. ※ RGB 카메라는 AI 사물인식을 위한 이미지 촬영 및 영상 모니터링에 사용. ※ 사물 인식은 사물의 형태나 주변 환경에 따라 영향을 받을 수 있음. ※ 오염 구역은 액체가 아닌, 고체 상태의 불투명한 유색의 음료수 자국 등을 의미함. ※ 오염 구역의 크기가 너무 작거나 (4cm x 4cm 이하), 바닥 무늬/패턴에 따라 오 인식이 발생할 수 있음. ※ 실험실 기능은 소비자 편의를 위하여 새롭고 유용한 기능을 먼저 체험해보도록 제공하는 기능으로 오염 구역 집중 청소의 세부 기능(오염 인식 범위나 정확도 등)은 달라질 수 있음. ※ 오염 구역 인식을 사용하기 위해서는 사전에 SmartThings 앱을 통해 설정이 필요함. ※ 자세한 실험 결과는 삼성닷컴 참고. ※ 인식하는 카펫의 모 길이 기준은 5mm이며, 물걸레 리프팅 높이는 10mm임. ※ 카펫이 없는 경우 일반 기본 청소 모드로 작동. ※ 센싱 정보 : 초음파 센서, 자이로(pitch, yaw, roll), 휠 부하(좌,우), 휠 엔코더(좌,우), 가속도(x,y,z 축), 선속도, 자이로 각속도, 엔코더 각속도. ※ 환경/바닥 종류에 따라 오 인식이 발생할 수 있음. ※ 카펫 종류에 따라 물걸레 리프팅 상태에서도 물걸레가 카펫에 닿을 수 있음. ※ 흡입/물걸레 동시 모드 설정 시의 동작에 대한 설명이며, 청소 모드 옵션 설정에 따라 청소 시나리오는 달라질 수 있음.