우리에게 친숙한 ‘야쿠르트 아줌마(現 프레시 매니저)’가 새로운 배송 시대를 열고 있다. 유통전문기업 hy가 지난 3월 제휴배송사업 ‘프레딧 배송서비스’를 본격화했다. 전국 1만1000명 프레시 매니저의 라스트마일(last mile·소비자에게 제품을 전달하는 단계) 배송 경쟁력을 활용한 B2B(기업 간 비즈니스) 배송 사업이다. 자체 배송 시스템이 없거나 hy 유통망을 이용하고 싶은 업체를 대상으로 한다.
hy는 현재까지 신선식품·건강기능식품·면도기 등 유수 기업들과 제휴하며 영역을 넓히고 있다. 지난 12일에는 신한카드와 ‘약속 배송 서비스’를 하반기에 도입하는 업무협약도 맺었다. 프레시 매니저가 고객이 원하는 시간에 맞춰 신한카드를 직접 배송하는 방식이다.
hy 제휴배송의 강점은 친환경 신선 배송이다. 프레시 매니저는 무공해 전기냉장 카트’코코’로 이동한다. 보랭백(保冷bag)으로 전달해 포장재·완충재 등 폐기물 배출량을 줄일 수 있다. 또한, 물류 초기 단계부터 라스트마일까지 냉장 유통이 가능해 모든 상품을 신선하게 배송한다.
제휴배송업체의 상품은 고객 소분(小分)까지 모두 hy가 수행한다. 화주사(貨主社)는 그만큼 비용을 아낄 수 있다. 프레시 매니저가 고객밀착형 채널인 만큼 실시간 소통이 가능해 풀필먼트(fulfillment·판매자 대신 주문에 맞춰 제품 선택부터 포장·배송까지 완료하는 형태) 안심 배송 서비스도 가능하다.
김정우 hy 배송사업팀장은 “50여 년간 축적해온 독보적인 라스트마일 경쟁력으로 물류·배송시장의 새로운 강자로서 입지를 다져나갈 계획”이라고 전했다.