최경량 노트북… 올해 ‘투인원’ 시장 적극 공략
[2021 소비자추천 1위 브랜드] LG전자 LG그램
‘LG 그램(gram)’이 노트북 부문에서 2년 연속 소비자추천 1위 브랜드로 선정됐다.
LG전자는 기존 14형, 15.6형, 17형 모델에 이어 16형 모델인 ‘LG 그램 16’을 새롭게 선보이며 초경량·대화면의 다양한 제품군을 앞세워 프리미엄 노트북 시장에서 주도권을 더욱 강화할 계획이다.
LG 그램 16은 무게가 1190g에 불과해 세계기네스협회로부터 ‘세계 최경량 16형 노트북’으로 인증받았다. 가벼운 무게에 80와트시(Wh) 대용량 배터리를 탑재해 사용 편의성까지 극대화했다.
LG 그램 16은 16:10 화면비의 WQXGA(2560x1600) 고해상도 IPS 디스플레이를 탑재해 기존 15.6형 크기의 FHD(1920x1080) 해상도 디스플레이보다 화질이 더욱 선명하고 깨끗하다. 또한 디지털영화협회(DCI)의 표준색 영역 DCI-P3를 99% 충족해 색 표현도 풍부하고 자연스럽다. 인텔 11세대 프로세서 타이거 레이크(Tiger Lake)를 탑재해 기존 제품 대비 데이터 처리 속도도 약 20% 빨라졌다. 고화질 영상을 선명하게 보여주고 더욱더 실감 나는 게임 환경도 지원한다.
LG 그램 16은 미니멀하면서도 견고한 디자인을 자랑한다. 화면부와 키보드가 연결되는 힌지(hinge) 노출을 최소화해 화면 몰입감을 높였다. 대화면 16형 디스플레이임에도 콤팩트한 디자인으로 휴대성이 좋다.
한편, LG전자는 올해 그램 투인원(2-in-1) 노트북 라인업을 ‘LG 그램 360’이라는 이름으로 새롭게 출시하며 투인원 노트북 시장을 적극 공략하고 있다. LG 그램 360은 그램의 초경량·대화면의 정체성을 계승하고, 360도 화면 회전의 자유로움도 더한 제품이다. 사용자는 상황에 따라 노트북을 태블릿 모드 등으로 바꿔 사용할 수 있다. 신제품은 16형과 14형 2종이다.
김선형 LG전자 한국영업본부 HE마케팅 담당은 “LG 그램은 끊임없는 새로운 도전과 혁신으로 초경량·대화면 트렌드를 선도해왔다”고 말하며 “새롭게 선보인 LG 그램 16, LG 그램 360 등 다양한 라인업을 앞세워 프리미엄 노트북 시장에서 주도권을 더욱 강화할 것”이라고 자신감을 보였다.
순도 100% 콜라겐 마스크팩… 누적 판매 2000만장
[2021 소비자추천 1위 브랜드] 제이엘씨인터내셔날 더마픽스
제이엘씨인터내셔날의 콜라겐 전문브랜드 ‘더마픽스(DERMAFIX)’는 기능성 화장품 부문에서 3년 연속 왕좌에 올랐다. 더마픽스는 피부의 70% 이상, 진피의 90% 이상을 차지하는 콜라겐을 효율적으로 피부 속까지 전달하기 위해 탄생한 브랜드이다.
국내 최초로 세계 10대 콜라겐 연구그룹인 이탈젤라틴(ITALGELATINE)사와 협업해 ‘피부 속까지 침투되는’ 분자 사이즈인 500달톤(Dalton) 콜라겐을 개발했다. 이후 ‘더마픽스 퍼펙트 이탈콜라겐 500DA™’의 전 세계 독점 계약을 체결했다. 더마픽스는 이 원료를 적용해 전 성분이 단 하나, 콜라겐으로만 이뤄진 ‘퍼펙트 리얼콜라겐 100’을 출시하며 원료화장품 시장을 개척했다. 또 순도 100%의 500달톤 생 콜라겐을 80.3% 함유해 콜라겐이 흡수되면 투명해지는 신개념 마스크팩 ‘퍼펙트 리얼 메트릭스 콜라겐 100 마스크’도 선보였다. 2018년 출시된 이 제품은 출시 2년 4개월여 만에 총 2000만 장이 판매되며 매출 660억원을 달성했다. GS홈쇼핑 첫 론칭 당시에는 30분 만에 조기매진 됐고, 지금도 1초에 75장씩 판매되는 신화를 이어가고 있다. 더마픽스는 올리브영 1000여 개점, 롭스 전점, 제주 관광공사 면세점 등에 입점하며 콜라겐 화장품 1위로서의 행보를 이어가고 있다.
각종 수수료 없앤 자동차 금융… 누적 취급 42만건
[2021 소비자추천 1위 브랜드] 신한은행 신한 My Car 대출
신한은행의 원스톱 자동차 금융 통합 플랫폼 ‘신한 My Car 대출’은 자동차 금융 부문에서 최고점을 받았다. ‘신한 My Car 대출’은 2010년 출시 이후 누적 취급 건수 42만 건, 누적 취급금액 8조8000억원으로 시장에서 1위를 지키고 있다.
신한은행은 2010년 자동차 금융 시장에 진출해 각종 수수료를 없애고 경쟁력 있는 금리를 선보였다. 신한은행은 자동차 구매 지원 및 고금리 자동차 할부 전환 대출뿐만 아니라 ▲개인택시 사업자의 생활자금지원 대출 ▲캠핑 캐러밴 대출 등 은행권 최초로 다양한 상품을 지원한다. 2011년 12월 금융권 최초로 마이카 상담센터(1577-9561)를 통한 금융상담 서비스도 선보였다. 2016년부터 은행 방문 없이 자동차 구매 현장에서 스마트폰만으로 이용 가능한 즉시 대출 서비스도 제공 중이다. 또 지난해에는 신한카드와 함께 원스톱 자동차 금융 통합 플랫폼 ‘신한 My Car’를 론칭했다. ‘신한 My Car’는 간편한 휴대폰 인증만으로 은행과 카드사의 통합 대출 한도를 한눈에 확인할 수 있으며, 비대면으로 원스톱 대출 심사부터 대출실행까지 가능하다. 특히 신차·중고차·전환 대출뿐만 아니라, 기존에 카드사에서만 취급하던 렌털 및 리스 상품까지 모바일만으로 상담 및 신청할 수 있다.
“내 부모 내 형제처럼”… 상조업계 첫 가격 정찰제 도입
[2021 소비자추천 1위 브랜드] 보람상조
보람상조는 ‘내 부모, 내 형제처럼 정성을 다하는’ 경영 성과를 인정받아 상조 서비스 부문 3년 연속 소비자추천 브랜드 1위에 올랐다.
보람상조는 소비자를 위한 서비스 혁신에 앞장서 온 상조 산업의 대표 기업이다. 과거 유족들에게 폭리를 취하는 장례 악습에 맞서 업계 최초로 가격 정찰제를 도입했다. VIP 전용 캐딜락 에스컬레이드 장의 서비스를 제공하고, 인천·의정부·여수·김해 등에서 직영 장례식장을 운영하는 등 소비자 만족을 위한 통합 시스템으로 상조의 대중화를 이끌었다.
서비스 품질을 보장하기 위해 전문 교육 시스템도 구축했다. 2014년에는 ‘보람 장례지도사교육원’을 설립해 매년 장례 전문 인력을 독자적으로 교육·양성하고 있다. 현재 전국에서 5000여 명의 장례지도사·의전관리사·장례관리사들이 고품질 서비스를 제공하고 있다. 긴급 콜센터와 고객 만족센터 등 세심한 고객 우선 서비스도 호평을 받고 있다.
보람상조는 코로나19로 급변하는 경영 환경 속에서 ▲온라인 추모관 ▲LED 영정 액자 ▲고품격 프리미엄 압축 앨범 ▲모바일 부고 알림 서비스 등을 업계 최초로 도입해 상조 산업 패러다임을 바꾸고 있다.
보람상조는 ‘상조는 나눔’이라는 경영 철학을 바탕으로 기업의 사회적 책임도 꾸준히 실천하고 있다. 2012년 보람상조 사회봉사단을 출범해 매년 지역 사회와 연계한 봉사활동을 이어나가고 있다. 2016년에는 생활체육 활성화와 국민 건강 증진을 위해 ‘보람 할렐루야’ 탁구단을 창단해 스포츠 영역까지 사회공헌 범위를 확대했다.
1991년 설립돼 올해로 창립 31주년을 맞이하는 보람상조는 ‘토탈라이프케어 기업’으로 거듭나고 있다. 앞으로 고객들이 인생의 터닝 포인트를 미리 설계할 수 있도록 뷰티·헬스·웨딩·여행·쥬얼리 등 다양한 분야를 아우르는 컨설팅을 제공해 고객 삶의 만족도를 높일 예정이다.
‘세계 첫 수학 사전’ 특허… AI 자기주도 학습 플랫폼
[2021 소비자추천 1위 브랜드] 금성출판사 매쓰클라우드
금성출판사의 ‘매쓰클라우드’는 AI(인공지능) 자기주도형 수학 시스템 부문에서 2년 연속 소비자추천 1위 브랜드에 올랐다. 매쓰클라우드는 지난해 10월 모든 학생이 사용할 수 있는 온라인 무료 수학사전 플랫폼을 선보이며 화제를 모았다.
매쓰클라우드는 ‘포스트 코로나 시대’ 비대면 학습에 최적화된 IT 기술력을 갖춘 학습 프로그램이다. 학습 패턴을 AI로 분석하고, 취약한 유형을 해결하는 개인별 맞춤 학습인 ‘어댑티브 러닝(Adaptive Learning)’ 시스템을 제공한다. 향상된 IT 학습기술력으로 초·중등 전 교과과정이 담긴 개념학습, 4단계 AI 개인 맞춤형 학습, 지능형 오답 노트, 초·중등 1800여 개의 개념을 총망라한 수학 사전 등을 제공하고 있다.
매쓰클라우드는 세계 최초로 가이드형 수학사전, 시험지 인식 문제 추출 기술 특허를 받으며 누구나 자기 주도적으로 공부할 수 있는 새로운 패러다임을 제시했다. 특히 교육 과정의 모든 수학 개념을 담은 ‘구름 수학 사전’은 매쓰클라우드의 특장점이다. 학생이 수학 개념을 검색하면 관련 강의와 로드맵까지 연계돼 자연스럽게 풀이 과정을 이해할 수 있다. 금성출판사는 현재 전국 3000여 개 푸르넷 공부방 회원들에게 매쓰클라우드 프로그램을 제공하고 있다.
나만의 식단 추천에 맞춤형 운동까지… 든든한 건강 파트너
[2021 소비자추천 1위 브랜드] 메트라이프생명보험 360Health 앱
더욱 쉽고 빠르게 헬스케어 서비스를 이용할 수 있는 메트라이프생명보험의 ’360Health 앱'은 건강관리서비스 부문에서 1위 브랜드로 선정됐다. 메트라이프생명은 지난해 9월 다양한 건강 정보와 솔루션을 제공하는 모바일 건강관리 솔루션 ’360Health 앱'을 출시했다.
’360Health 앱'은 사용자가 신체 정보, 식습관 및 운동 생활 정보 등을 입력하고 휴대폰 카메라 렌즈로 혈관 건강을 체크하면 비만지수·대사질환 위험도·심혈관 건강 위험도·영양 및 운동 점수 등을 분석한 AI(인공지능) 헬스리포트를 매주 제공한다. 질병 예방부터 조기진단, 치료 후 사후관리까지 종합적인 솔루션을 제공하는 메트라이프생명 ’360Health’ 헬스케어 서비스에 손쉽게 접근할 수 있는 기능도 갖췄다.
지난해 11월에는 AI를 활용한 개인 맞춤형 식단 추천과 운동 추천 기능이 새롭게 추가된 ’360Health 앱 2.0′도 선보였다. 음식을 촬영하면 AI가 칼로리와 영양성분 등을 즉시 분석해 개인의 건강 상태에 비춰 적절한 식단인지를 평가한다. 촬영된 식단 정보는 AI가 계속 기록·저장해 주간 및 월간 단위로 AI 헬스리포트에 반영하고, 식생활 개선을 위한 코칭을 제공한다. 올해 4월에는 신체 건강뿐만 아니라 멘탈 건강 관리에 도움이 되는 멘탈 헬스 서비스를 선보였다.
휴대용·북 스캐너 등 다양한 라인업… 국내 시장 1위
[2021 소비자추천 1위 브랜드] 한국엡손
한국엡손(이하 엡손)은 스캐너 부문에서 ’2021 소비자추천 1위 브랜드'로 선정됐다. 엡손은 1986년 세계 최초로 개인용 이미지 스캐너를 출시한 이후, 끊임없이 새로운 스캔 기술과 신제품을 개발하고 있다. 지난해에는 한국 문서 스캐너 시장에서 점유율 1위(출하량 기준)를 기록하기도 했다. 엡손 스캐너는 평판 스캐너·휴대용 스캐너·급지 평판형 스캐너·급지형 스캐너 등 총 4가지 카테고리에서 사용자 환경에 최적화된 제품군을 선보이고 있다. 대표 제품으로 ▲휴대용 스캐너(ES-60W) ▲북스캐너(ES-580W) ▲포토스캐너(Perfection V850Pro)가 있다.
‘휴대용 스캐너’는 300g에 불과해 재택근무나 외근이 잦은 소비자들이 선호한다. A4용지·영수증·플라스틱 카드 등 필요한 서류를 스캔한 후 바로 전송할 수 있다. ‘북 스캐너’는 미니멀라이프를 실천하는 소비자들의 선택을 받았다. 하루 최대 4000매까지 대용량 스캔이 가능해 전공서적 등을 보관할 수 있다. ‘포토스캐너’는 6400dpi 광학 해상도로 원본 그대로의 색감을 유지한다. 초점 거리가 다른 2개 렌즈로 문서의 종류를 자동으로 인식해 고화질로 스캔해 주는 ‘듀얼 렌즈 시스템’을 탑재했다. 엡손 스캐너는 체험형 전시 공간 ‘솔루션센터’에서 사전 신청을 통해 체험할 수 있다. 신청은 엡손 공식 홈페이지에서 가능하다.
3040 소비자 저격한 ‘저탄고지’ 키토제닉 식품 인기
[2021 소비자추천 1위 브랜드] 마이노멀컴퍼니 마이노멀
키토제닉(저당질) 라이프스타일 브랜드 ‘마이노멀’은 정제 탄수화물을 배제한 건강한 식품으로 소비자들의 전폭적인 지지를 받았다. ‘키토제닉’은 흔히 ‘저탄고지(저탄수화물·고지방)’라 불리며, 설탕·밀가루 등 몸에 해로운 정제 탄수화물 섭취를 줄이고, 올리브오일 등 건강한 지방 섭취를 늘리는 식단과 라이프스타일을 의미한다.
마이노멀은 무(無)설탕·무(無)밀가루 원칙을 고수하며, 불필요한 화학 첨가물은 덜어내고 최대한 자연 그대로의 건강한 식품을 만드는 브랜드이다. 대표 제품 ‘마이노멀 방탄커피’는 3040 세대가 주류인 플랫폼 마켓컬리에서 후기(後記) 9000개를 돌파하는 등 다이어트에 관심 있는 소비자들의 아침 식사로 자리매김하고 있다. 목초를 먹인 소의 우유로 만든 천연 버터와 건강한 지방인 MCT오일을 함유한 커피로, 고소한 라떼 맛에 포만감이 좋아 아침 대용 커피로 인기가 높다. 마이노멀의 제품은 미국·싱가포르 등으로 수출되고 있다. 특히 미국 아마존에서의 판매량이 올해 1분기에 이미 전년도 판매량을 넘어서며 빠르게 성장 중이다. 이형진 대표는 “조금 비싸더라도 좋은 먹거리를 선택하는 소비자들이 많아지고 있어 ‘웰니스(wellness) 푸드’는 더욱 주목받을 것”이라고 전했다.