기상청은 올여름 기온이 여느 해보다 높다고 전망했다. 올해는 코로나19 로 인해 집에서 보내는 시간도 늘어나면서 여름 나기가 유난히 힘들 것이란 걱정이 많다. 무더위에 대비해 에어컨 구매를 고민하고 있다면 지난해(2019년 1월~12월) 롯데하이마트 전국 460여개 매장 중 에어컨 매출 1등을 차지한 '롯데하이마트 메가스토어 잠실점' 이성재 지점장이 알려주는 에어컨 구매 팁을 들어보자.
Q. 에어컨 성수기는 언제로 보는가?
에어컨은 6월과 7월에 가장 많이 판매된다. 실제로 최근 3년 동안(2017년~2019년) 6월부터 7월까지 롯데하이마트 잠실점에서 판매된 에어컨 매출액은 연간 에어컨 매출액의 50%까지 이르렀다. 메가스토어 잠실점은 지난 1년간 에어컨 매출만 약 50억원을 기록하기도 했다.
Q. 지난해 에어컨 구매가 적었는데, 올해는 어떤가?
올해는 덥고 습한 느낌이 많아서인지 지난해보다 에어컨을 찾는 고객이 늘고 있다. 6월 들어(2020년 6월 1일 ~ 21일) 롯데하이마트에서 판매된 에어컨 매출액은 지난해 같은 기간(2019년 6월 1일 ~ 6월 21일)보다 90% 늘었다. 잠실점은 같은 기간 무려 175%나 늘었다.
Q. 에어컨은 언제 구매하는 게 좋은지?
수요가 밀리지 않는 시기에 구매해야 에어컨을 원하는 때에 설치 받을 수 있다. 본격적인 더위가 시작되는 7월부터는 설치 대기 기간이 길어진다. 역대급 불볕더위가 전국을 뒤덮었던 2017년, 2018년 여름에는 설치가 보름 이상 밀리기도 했다. 올해도 심상치 않다. 벌써 에어컨 설치팀 가동률이 80%를 넘어선 상태다. 미리 구매하면 원하시는 모델을 원하는 시기에 설치 받을 수 있기에 지금이 구매 적기라고 말씀드린다.
Q. '롯데하이마트'에서 진행하는 행사가 있는지?
6월부터 전국 460여개 매장에서 에어컨을 구매하면 금액 대에 따라 캐시백을 최대 50만원까지 받을 수 있다. 행사 제휴카드로 결제하면 구매 금액 대에 따라 최대 36개월 무이자 혜택도 받을 수 있다. 브랜드에 따라 투인원(2in1, 스탠드+벽걸이 타입) 제품을 구매하면 엘포인트를(L.POINT)를 최대 70만 포인트까지 적립해 준다. 으뜸효율 모델을 구매하면 결제금액의 10%, 개인당 최대 30만원까지 정부환급 혜택을 받을 수 있다.
Q. 으뜸효율 에어컨은 반응이 어떤가?
에어컨 구매 고객 10명 중 8명은 에너지효율이 높은 모델을 찾는다. 정부의 '으뜸효율 가전제품 구매비용 환급사업'이 시행된 이유도 있지만, '집콕족'이 늘어났기 때문이다. 집에 머물며 장시간 에어컨을 사용하는 소비자가 늘면서 전기요금 부담이 적은 으뜸효율 에어컨으로 교체하는 고객도 늘고 있다.
Q. 에어컨 상담을 받을 때, 고객들이 놓치는 부분은?
에어컨 설치는 '기본 설치비'만 무료다. 배관, 타공, 매립관 청소, 앵글 설치 등이 필요하면 추가 비용이 발생하는데 설치 전문기사인 'CS 마스터'가 설치 당일 정확한 견적을 내드린다. 베란다 확장으로 거실 면적을 정확히 모르는 고객들도 의외로 많다. 면적을 정확히 모르면 적정 냉방 면적과 다른 에어컨을 구매하게 돼 냉방효율이 떨어질 수 있다.
Q. 적정 냉방 면적 선택은 어떻게 해야 하는가?
스탠드형은 9.91㎡~13.22㎡(3~4평형대) 정도 더 큰 모델을 선택하는 게 좋다. 벽걸이형 에어컨은 일조량에 따라 선택 면적이 다르다. 일조량이 적고 단열이 잘되어 있는 공간은 실제 크기보다 0.3㎡~0.6㎡(1~2평형대) 큰 모델을 구매하는 게 좋다. 반대로 일조량이 많고 단열이 부족한 공간에는 최대 2배 정도 큰 모델을 선택해야 냉방효율이 올라간다.
Q. 냉방 효율을 높여주는 팁이 있다면?
오랜만에 에어컨을 켤 때는 필터를 반드시 청소해줘야 한다. 바람이 시원하지 않다면 제조사 사후관리(A/S)를 신청해 냉매가스를 충전하거나 점검을 받아야 한다. 냄새가 심하다면 '홈케어서비스'를 신청해 전문적인 케어를 받는 것도 방법이다. 이러한 서비스도 7월부터는 대기가 길어지니 미리 점검해보는 걸 추천한다. 또 에어컨 가동 시 서큘레이터를 같이 사용하면 좋다. 마지막으로 에너지등급이 좋은 제품을 선택하되, 방이 많은 집은 투인원(2in1)이상 멀티형 모델을 추천한다.
Q. 브랜드별 인기있는 모델을 추천한다면?
위생케어에 특화된 모델을 찾는다면, 삼성 에어컨 '무풍갤러리' 모델(AF19TX978MZR)을 추천한다. 이 제품에는 '이지케어' 기능이 탑재되어 열 교환기를 스스로 건조해준다. 열 교환기를 동결시키고 나서 씻는 '스마트 냉방세척' 기능으로 쾌적하게 에어컨을 사용할 수 있다. 냉방효율이 높은 에어컨을 찾는다면, LG전자 '휘센 싱큐' 에어컨(FQ17SADWF2)을 추천한다. 이 모델은 '3세대 인공지능 스마트 케어' 기능이 있어 사용자의 활동량에 따라 스스로 냉방 온도를 조절해 냉방효율을 높여준다. 가성비 좋은 에어컨을 찾는다면 캐리어의 '더 프리미엄 AI 에어로 18단' 모델 (AMC16VA2SAHWGH)이 좋다. 비슷한 사양의 타 브랜드보다 저렴하지만, 기능은 뒤처지지 않는다. 이 제품은 '프리미엄 AI 에어케어' 기능을 탑재해 실내 환경을 스스로 감지해 최적의 실내온도와 습도를 만들어준다. 음성인식과 스마트폰 원격제어는 물론 풍량을 18단까지 조절할 수 있다.