세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 미국에서 운영하던 음식 배달 사업 ‘아마존 레스토랑(Amazon Restaurants)’을 중단한다고 11일(현지 시각) 밝혔다. 아마존의 음식 배달 사업 진출은 4년 만에 실패로 끝났다.
아마존은 이달 24일 서비스를 종료한다. 아마존은 2015년 본사가 있는 워싱턴주 시애틀의 일부 지역에서 ‘아마존 프라임’ 회원들을 대상으로 식당 음식 배달 서비스를 시작했다. 1시간 이내에 음식을 배달하고 배달 수수료도 받지 않겠다고 했다. 식당도 수준 높은 곳으로 선별하겠다고 했다. 이듬해에는 영국에서도 음식 배달 서비스를 시작했다.
그러나 아마존의 다른 사업과는 다르게 음식 배달 서비스는 큰 관심을 끌지 못했다. 아마존은 지난해 말 영국 서비스를 먼저 접었다.
음식 배달 서비스 시장에서는 그럽허브와 우버이츠 등이 두각을 보이고 있다. 아마존이 음식 배달 사업과 완전히 연을 끊는 것은 아니다. 아마존은 지난달 영국 음식 배달 업체 딜리버루에 투자했다. 딜리버루는 당시 여러 투자자들로부터 총 5억7500만달러를 투자받았는데, 아마존이 투자를 주도했다.
월스트리트저널은 아마존의 음식 배달 사업 철수 소식을 전하며 "전자상거래 시장의 지배세력이자 배달 역량에 자부심을 가진 아마존이 드물게 물류 부문에서 실수를 했다"고 평했다.