텔레마케팅 '조심 또 조심'

텔레마케팅과 인터넷 거래를 통한 소비자 분쟁이 갈수록 증가하고 있는 것으로 나타났다.

경기도 소비자정보센터는 “올해 1∼6월 센터에 접수된 텔레마케팅과 인터넷 거래 관련 상담은 각각 610건과 615건으로 지난해 같은 기간에 비해 각각 93건(18%), 60건(10.8%)이 늘었다”고 16일 밝혔다.

텔레마케팅의 경우 각종 회원가입 관련 분쟁 상담이 114건, 교재·잡지 관련 111건, 인터넷서비스 가입 88건, 건강식품 65건, 휴대전화·네비게이션 33건 순으로 나타났고, 인터넷 거래에서는 의류·신변용품 관련 분쟁 상담이 249건, 컴퓨터 물품 55건, 가전제품 46건, 인터넷 정보이용 45건, 보이스피싱 27건 등이었다.

한편 상반기 중 소비자 상담 전체건수는 총 7910건으로, 지난해 같은 기간 7315건에 비해 8.1% 증가했다.