인공지능(AI)의 급속한 확산이 직장 문화까지 뒤흔들면서 관련 신조어(newly-coined word)가 속속 생겨나고 있다. 이 직장 유행어(workplace buzzword)들은 단순한 말장난이 아니라 일터 환경의 획기적 변화(transformative change)를 반영하는 것이어서 주목된다.
취업 지원 플랫폼 ‘Kickresume’가 꼽은 첫번째 것은 ‘스팸플리케이션(spamplication)’이다. ‘스팸’과 ‘지원서(application)’의 혼성어(portmanteau)로, 취업 준비생(job seeker)이나 이직 희망자가 AI로 생성한 이력서를 스팸 메일 뿌리듯 수백 곳에 보내는 걸 말한다. 그러나 이 같은 ‘이력서 스팸’은 오히려 역효과를 낳을(backfire) 수 있다. 지원 회사·직무에 맞게 이력서와 자기소개서를 맞춤화하지(tailor your résumé and cover letter) 않으면 채용 담당자는 성의가 없는 것으로 치부해 버린다.
또 다른 신조어로는 ‘워크슬롭(workslop)’이라는 것이 있다. ‘일(work)’과 ‘음식물 찌꺼기(slop)’를 합친 말이다. 직장에서 AI로 생성한 저품질 결과물(low-quality AI-generated output)을 그대로 제출하는 행태를 말한다. 그 결과, 소속 팀의 생산성을 떨어뜨리고(drag down team productivity), 다시 손봐야 할 일만 늘려 놓는다. AI는 사실과 다른 ‘환각(hallucination)’ 오류를 범하기 때문이다.
‘커피 배징(coffee badging)’도 유행어가 됐다. 출근 도장 찍은(swipe in) 뒤 커피만 얼른 마시고(grab a quick coffee) 곧장 귀가해 재택근무하는(work from home) 걸 말한다. ‘배징(badging)’은 ‘사원증’ ‘신분증’을 뜻하는 ‘badge’를 출근 확인 장치에 갖다 대는 행위를 묘사한 것이다.
‘오피스 프로그(office frog)’는 여기저기 뛰어다니는 ‘개구리’처럼 직장을 자주 옮기는 사람(job hopper)을 말한다. 경험 넓히는 긍정적 측면도 있으나, 너무 빈번한 이직은 경고 신호(red flag)로 작용할 수 있다. 반대로 한 직장에만 줄곧 머무는 사람은 ‘hug(껴안다)’ 동사를 활용해 ‘job hugger’라고 부른다.
그런가 하면 ‘마이크로시프팅(microshifting)’은 근무 시간을 쪼개(break up shifts into smaller chunks) 일하는 걸 말한다. 9시~5시가 아니라 오전에 4시간, 저녁에 4시간 근무하면서 중간 시간을 다른 일에 활용하는 식이다. 그 시간을 ‘폴리 임플로이먼트(poly-employment)’, 즉 동시에 여러 직업을 갖고 추가 수입 올리는(generate additional income) 데 이용하기도 한다.
‘고스트 베케이션(ghost vacationing)’은 유령처럼 무단으로 휴가 가는(take unauthorised time off) 걸 말하고, ‘쉿’이라는 단어 ‘hush’가 들어간 ‘허쉬 트립(hush trip)’은 몰래 여행을 가서 원격 근무하는(work remotely from a travel destination) 걸 일컫는 신조어다. 이들은 화상 회의 때 가짜 배경 화면을 깔거나, 가상 사설 네트워크(VPN·virtual private network)를 이용해 자신의 위치를 숨기다가(hide their location) 적발돼 해고당하기도(get caught and fired) 한다.
[영문 참조 자료 사이트]
☞ https://www.mentalfloss.com/language/words/most-popular-workplace-buzzwords-explained
☞ https://www.ptoexchange.com/blog/trending-workplace-buzzwords