방역당국이 코로나 백신 접종 사전예약 사이트에서 발생한 ‘튕김’ 현상에 대한 대책을 내놨다. ‘접속 이력’을 삭제하면 된다.
최근 코로나 백신 접종 사전예약 사이트는 접속이 튕기면서 다시 첫 화면으로 돌아가는 문제가 반복됐다.
중앙방역대책본부(방대본)는 21일 “튕김이 발생하는 이력(쿠키)을 가진 분들에게 (문제가) 발생하는 것으로 확인된다”며 “지금도 해당 문제가 발생하면 접속 이력을 지우면 튕김 현상이 사라진다”고 밝혔다.
방대본은 이날 접속 이력 삭제 방법을 백신 접종 사전예약 사이트에 안내했다.
코로나 예방접종 사전예약 시스템 홈페이지 하단에는 ‘대기창에서 접속 안 될 때 조치 방법’이라는 링크가 있다. 접속하면 PC와 모바일에서 접속기록을 삭제하는 법을 볼 수 있다.
PC 경우, ①Ctrl+Shift+Delete 키를 누르거나 각 브라우저별 설정메뉴에서 인터넷 접속기록을 모두 삭제한다. ②접속기록 삭제 후 반드시 웹브라우저를 재시작 하고 접종예약시스템에 접속한다.
모바일 경우 ①설정 > 개인 데이터 > 검색데이터 삭제 메뉴를 통해 접속기록을 모두 삭제 후 웹브라우저를 재시작한다.