쿠팡의 개인정보 유출로 피해를 입은 소비자 1666명이 집단분쟁조정 절차에 들어간다.
참여연대와 한국소비자연대는 23일 개인정보보호위원회 산하 개인정보분쟁조정위원회에 쿠팡 개인정보 유출 사건과 관련한 2차 집단분쟁조정 신청서를 제출했다고 밝혔다.
이번 분쟁조정에는 1차 신청자 618명과 2차 신청자 1048명 등 모두 1666명이 참여할 예정이다. 이들은 개인정보 유출로 인한 피해에 대해 보상과 재발 방지 대책 마련을 요구하고 있다.
신청자들은 개인정보보호법에 따라 쿠팡이 와우멤버십 회원에게는 1인당 50만원을 지급하고 일반 회원과 탈퇴 회원에게는 각각 30만원을 지급해야 한다고 주장했다. 또 개인정보 유출을 막기 위한 기술적·관리적 보호 조치를 강화하고 그 내용을 개인정보분쟁조정위원회에 보고할 것을 요구했다.
참여연대는 피해자들이 개별적으로 분쟁조정이나 소송에 나서지 않으면 실질적인 구제를 받기 어려운 구조라고 설명했다.