“질로(Zillow), 미국 피츠버그에 있는 입주 가능한 집 매물을 보여줘.”
집을 구하는 사람이 챗GPT 대화창에 이런 문구를 넣자 곧바로 질로의 매물 검색 결과가 나타났다. 질로는 ‘미국의 직방’인 부동산 플랫폼이다. 이용자가 “침실 3개 이상 있는 집만 보여줘”라고 추가 요청을 하자, 이 조건에 맞는 매물만 표시됐다. 매물의 상세 정보를 볼 때도 질로 앱에 따로 접속할 필요가 없다. 챗GPT가 AI 챗봇이나 검색 기능을 넘어 ‘앱 마켓’처럼 진화한 것이다.
앞으로 챗GPT를 통해 다른 웹사이트나 앱으로 이동하지 않고 제3의 외부 앱을 사용할 수 있게 된다. 오픈AI는 6일(현지 시각) 미 샌프란시스코 포트메이슨에서 ‘데브데이 2025’를 열고, 이 같은 새로운 기능을 발표했다. 오픈AI는 음악 앱 ‘스포티파이’, 호텔 예약 앱 ‘부킹닷컴’, 온라인 교육 플랫폼 ‘코세라’ 등 다양한 기업과 이 같은 앱 연동 제휴를 맺었다. 오픈AI가 구글의 크롬 같은 ‘서치 엔진’ 기능을 넘어 앱스토어(아이폰), 구글플레이(안드로이드폰)가 있는 앱 생태계에 도전장을 내민 것이다. 미 IT 전문 매체 와이어드는 “챗GPT를 하나의 플랫폼 혹은 OS(운영체제)처럼 진화시키려는 시도”라고 분석했다.
오픈AI는 또 AI 에이전트 개발을 돕는 ‘에이전트 키트’도 출시했다. 개발자들은 자연어로 지시해 업무를 자동화하거나 복잡한 업무를 처리할 수 있는 AI를 만들 수 있다. 가령 온라인 쇼핑몰 회사는 이 키트를 활용해 고객 문의에 따른 실시간 상품 추천, 재고 확인, 배송 조회·반품 처리를 자동 응답하는 챗봇을 구축할 수 있다. 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)는 “개인 개발자부터 대기업까지 많은 사람이 이 기능을 통해 가치를 창출할 수 있기를 바란다”고 했다.