수리업체가 내 사진 못보게… 갤S21부터 '수리 모드'

최근 개인정보 유출 사고가 잇따르면서, 스마트폰 수리를 맡길 때 사진이나 영상을 남이 엿보지 않을까 불안해하는 사람이 늘고 있다. 삼성전자가 이런 이용자들을 위한 ‘수리 모드’ 기능을 28일 선보였다.

수리 모드는 고장 수리나 부품 교체 등의 이유로 스마트폰을 맡길 때 개인정보를 보호하는 기능이다. 이 모드를 켜면 다른 사람이 사진·메시지·계정 등 개인 데이터에 접근할 수 없고, 스마트폰에 기본 설치된 앱만 이용할 수 있다. 수리가 끝난 뒤, 패턴이나 지문 인식 등을 거쳐 수리 모드를 종료하고 다시 스마트폰을 켜면 개인 데이터에 접근할 수 있다. 보통 스마트폰 수리를 맡길 때 업체에서 패턴이나 비밀번호 등을 요구하는 경우가 있지만, 수리 모드를 설정하면 화면이 잠기지 않기 때문에 이를 제공할 필요가 없다. 회사 관계자는 “선택적으로 데이터를 공개할 수 있게 해, 일부 사설 업체의 수리 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 접근이나 유출 우려를 원천 차단하는 기능”이라고 밝혔다.

삼성전자는 28일부터 갤럭시S21 시리즈 이상 기종을 대상으로 소프트웨어(SW) 업데이트를 통해 수리 모드를 배포하기 시작했다. 삼성전자는 “나중에 일부 다른 기종으로도 확대할 계획”이라고 밝혔다.