김재관 KB국민카드 사장은 2일 신년사를 통해 “2026년은 실질적인 성과로 연결되는 전환점의 해가 될 것”이라고 밝혔다.
김 사장은 “선택하고, 책임지며, 끝까지 실행하는 한 해를 만들 것”이라며 “말이 아닌 행동과 실적으로 본원적 경쟁력을 입증해 나가겠다”고 강조했다.
이를 위해 KB국민카드는 현장의 판단이 신속하게 실행으로 이어지는 선순환 구조를 강화하고, 실행 중심의 조직 문화를 정착시킨다는 입장이다. 제도와 환경 개선, 신기술 적용 등 미래를 위한 변화 역시 충분한 검증과 공감을 바탕으로 신속하게 확산해 나간다는 방침이다.
KB국민카드는 실행력과 현장 영업, 미래 핵심사업 강화를 위한 효율적 조직 개편도 시행할 방참이다. 실행 중심의 효율적인 조직 운영 체계를 구축하고, 현장 영업 경쟁력과 미래 성장 기반을 균형 있게 강화해 나간다는 계획이다.
영업 부문은 조직과 체계를 정비해 고객 접점의 경쟁력을 높일 계획이다. 미래 핵심사업과 관련해서는 고객 분석과 상품, 디지털 사업 간 연계를 강화한다. 디지털, 인공지능(AI), 데이터 분야도 조직 정비를 통해 디지털 기반사업 추진과 데이터 활용 역량을 체계적으로 지원한다.
