해외에서 신용카드를 쓸 때 원화로 결제하면 수수료가 많이 나가는 단점이 있다. 이를 막기 위해 해외에서 원화 결제를 차단하는 서비스가 있는데, 이용률이 1.3%에 불과한 것으로 나타났다.
17일 금융감독원에 따르면 작년 말 기준 해외 이용이 가능한 신용·체크카드를 보유한 회원 9610만명 중 해외 원화 결제 차단 서비스를 신청한 회원은 120만명(1.3%) 수준이었다.
‘해외 원화 결제 서비스(DCC)’란 해외 가맹점에서 현지 통화가 아닌 원화로 결제할 수 있도록 해외 전문 업체가 제공하는 서비스를 말한다. 고객이 대략적인 결제 금액을 사전에 확인할 수 있다는 장점이 있지만, 서비스 이용에 따라 결제액의 3∼8% 수수료를 추가로 부담해야 한다. 가맹점에서 현지 통화를 원화로 바꾸는 환율에 DCC 전문 업체의 수수료가 더해지기 때문이다.
이처럼 수수료를 많이 물어야 하는데도 해외 카드 결제 중 원화 결제 비율(건수 기준)은 2018년 22%에서 작년 42%로 꾸준히 높아지는 추세다. 원화 결제를 사용하고 싶지 않은데도 언어 문제 때문에 억지로 사용하게 되는 경우가 많은 것으로 금감원은 보고 있다.
금감원과 카드 업계는 이 같은 사실을 소비자들에게 알리고 불필요한 비용을 줄여 나가겠다는 계획이다.
7월부터 소비자가 해외 이용이 가능한 신용·체크카드를 새로 신청할 때 카드사로부터 해외 원화 결제 시 발생하는 수수료 등을 안내받게 된다. 소비자는 해외 원화 결제 차단 서비스를 이용할지 말지 여부를 반드시 선택해야 한다. 지금은 카드 발급 이후 카드사의 안내·홍보로 서비스를 알게 된 소비자가 신청해야 차단 서비스를 받을 수 있다.
기존 카드 사용자는 여름 휴가철이나 명절 직전에 관련 정보를 문자 메시지로 안내받게 된다. 해외 원화 결제 차단 서비스는 카드사 콜센터나 홈페이지, 앱 등을 통해 신청·해제가 가능하다.