중소벤처기업부는 12일 산하 공공기관 등을 상대로 한 업무 보고에서 정책 집행 방식의 전환을 주문했다. 속도감 있는 집행과 성과 중심 운영, 현장과의 소통 강화 등을 강조했다.
한 장관은 이날 중기부 소관 공공기관·유관기관 업무 보고의 모두 발언에서 “기업에 정책 내용만큼이나 중요한 것이 정책의 체감 시점으로, 정책 실행이 지연되면 정책 효과는 반감될 수밖에 없다”고 밝혔다.
이어 “의사 결정 단계부터 현장 전달까지 집행 과정과 절차를 다시 점검해 정책이 신속하게 전달되도록 노력해 달라”며 “지난해가 정책 전환의 준비 단계였다면 올해는 이를 성과로 증명해야 하는 시기”라고 언급했다.
그러면서 “정책의 출발점과 종착점은 결국 현장”이라며 “정책 고객의 목소리에 항상 귀 기울이고, 현장의 의견이 향후 정책에 반영될 수 있도록 중기부와 공공기관이 긴밀히 협력해 달라”고 덧붙였다.
정책 홍보와 전달 체계를 점검해야 한다는 인식도 내비쳤다. 그는 “기업이 정책을 알지 못하거나 활용하지 못한 사례가 많았다”고 말했다. 한 장관은 “고객 눈높이에 맞는 쉽고 명확한 안내가 이뤄지고 있는지 지속적으로 점검하고 개선해야 한다”며 “의미 있는 정책 성과는 국민과 기업이 체감할 수 있도록 적극적으로 알려야 한다”고 강조했다.
한 장관은 새해 정책 목표로 ‘중소·벤처·소상공인의 성장 사다리 복원’을 제시하고 ▲성장 촉진과 성과 중심 전환 ▲지역 생태계에 대한 과감한 지원 ▲데이터 기반 수요자 중심 정책 서비스 혁신을 3대 정책 방향으로 제시했다.
중기부는 이를 바탕으로 ‘활기찬 소상공인’, ‘창업·벤처 활성화’, ‘제조 중소기업 혁신과 성장’, ‘공정과 상생 성장 생태계 조성’을 4대 핵심 과제로 추진할 방침이다.
한 장관은 “오늘 토론 전 과정은 유튜브를 통해 생중계된다”며 “모든 참석자가 국민께 직접 보고한다는 자세로 업무 보고에 임해 달라”고 당부했다.