글로벌 경제의 불확실성이 심화되는 가운데, 롯데백화점은 해외 동종 업계와의 협력을 통해 미래 전략을 모색하고 있다.
롯데백화점은 6월 11일부터 이틀간 서울 중구 롯데호텔에서 ‘제16회 IGDS 월드 백화점 서밋’을 개최한다. 스위스 취리히 소재 대륙간백화점협회(IGDS) 주관으로 열리는 이 행사가 국내에서 개최되는 것은 처음이다.
IGDS 월드 백화점 서밋은 2008년 런던에서 시작, 매년 전 세계 주요 백화점 경영진이 모여 미래 전략을 논의하는 백화점 업계 최대 포럼이다. 지금까지 뉴욕(2010년), 취리히(2016년), 베를린(2024년) 등 13국, 15개 도시에서 개최됐다. 현재 38국의 44개 백화점이 회원으로 가입돼 있다. 롯데백화점은 국내 유일 회원사다.
이번 서밋에는 미국·영국 등 10여 국, 20여 백화점과 글로벌 브랜드 최고경영자(CEO)들이 참석한다. ‘고객을 사로잡는 최고의 방법’을 주제로 리테일 산업 변화, 소비자 트렌드, 혁신 기술 등 8개 세션을 진행한다. 롯데백화점 정준호 대표는 기조연설과 ‘K백화점의 진화’ 주제 발표를 맡았다. 영국 셀프리지 앙드레 메더 CEO, 미국 노드스트롬 패냐 챈들러 CEO, 태국 센트럴&로빈슨 나티라 분스리 CEO, 일본 시부야 파르코 유고 히라마쓰 총지배인 등도 연사로 나선다.
서밋 종료 후에는 서밋에 참석한 주요 관계자들이 롯데백화점 본점의 본관, 에비뉴엘 등 곳곳을 돌아보는 투어 프로그램이 진행될 예정이다. 정준호 대표는 “국내에서 IGDS 월드 백화점 서밋을 최초로 열게 된 것은 세계가 K리테일을 인정한 결과”라며 “10년 후 미래를 점쳐볼 수 있는 혁신의 장으로 만들겠다”고 했다.