삼성전자는 글로벌 경영 환경 변화에 대응하고 중장기 지속 성장 기반을 마련하기 위해 미래 지향 인사 제도 혁신안을 수립했다. 이번 인사 제도 혁신은 나이와 상관없이 인재를 중용해 젊은 경영진을 조기에 육성하고, 인재 양성을 위한 다양한 경력 개발 기회를 마련하며, 상호 협력과 소통 문화를 조성하기 위한 것이다.
삼성전자는 ‘부사장, 전무’ 직급을 ‘부사장’으로 통합, 임원 직급 단계를 과감히 축소하고 직급별 표준 체류 기간을 폐지해 젊고 유능한 경영자를 조기 배출할 수 있는 기반을 구축했다. 회사 인트라넷에 표기되던 직급과 사번 정보를 삭제했다. 또 같은 부서에서 5년 이상 근무한 직원이 다른 직무 경험을 쌓을 수 있는 사내 FA 제도, 국내 및 해외 법인의 젊은 우수 인력 대상의 상호 교환 근무 제도 등을 도입해 인재 양성을 강화한다. 육아 휴직에 따른 경력 단절을 최소화하기 위해 육아 휴직 리보딩 프로그램도 마련한다. 아울러 회사 전체 경쟁력을 높일 수 있는 성과 관리 체제를 전면 도입, 상호 협력과 소통을 이끌어 내고 조직 시너지를 창출한다는 방침이다.
삼성전자는 경영 시스템 면에서도 미래 경영 환경 대응을 강화했다. 삼성전자는 디지털 혁신 비즈니스 플랫폼인 N-ERP(전사적 자원 관리)를 지난해 4월 동남아, 서남아, 중국 등을 시작으로 올해 1월 국내에 적용하며 글로벌 도입을 완료했다. N-ERP는 물적, 재무적 자원을 통합적으로 관리해 구매, 생산, 판매 등 주요 업무를 투명하게 공유하고 효율적으로 처리하는 차세대 전사 자원 관리(ERP)시스템이다.
삼성전자는 신규 비즈니스의 등장과 융복합화 등 경영 환경이 변화하는 가운데 생산, 판매, 경영 관리 전반에서 사업 혁신을 효율적으로 지원할 수 있도록 글로벌 ERP 기업인 SAP, 삼성SDS와 함께 3년간 차세대 비즈니스 플랫폼을 개발해왔다. 삼성전자 N-ERP는 새로운 비즈니스 대응을 위해 판매 관리 등 분야별 시스템을 통합하고 프로세스를 효율화했다. 또 SAP의 전문 설루션을 도입해 혁신 기능을 신속히 접목할 수 있도록 했다. 이를 통해 물류 다변화 등 다양한 공급망 환경에서도 협력사들과 효율적인 협업을 지원한다. N-ERP는 데이터 기반 의사 결정을 위해 데이터 처리 시스템 성능도 향상했다. 온라인 주문 현황, 공급망 현황 등 대용량 데이터 실시간 분석으로 경영 시뮬레이션과 리스크 센싱이 가능하도록 해 임직원들이 더욱 합리적인 의사 결정을 할 수 있도록 지원하고 있다.