내년부터 만 65세 이상 장년층은 은행 영업시간 내 은행 ATM를 수수료 없이 이용할 수 있다.
은행연합회는 내년부터 만 65세 이상 고객에 대해 NH농협, 신한, 우리, 하나, 기업, KB국민 등 6개 은행 공동으로 은행 영업시간 내 ATM 이용수수료를 전면 면제한다고 30일 밝혔다. 만 65세 이상 고령층은 약 860만명이다. 지난 9월말 기준 현재 6개 은행의 ATM 수는 2만6981대로, 전체 은행 ATM(3만 2558대)의 약 83%를 차지한다.
6개 은행 ATM 수수료 면제 시행은 디지털 전환에 따른 고령층 고객의 금융 서비스 이용 불편 해소 방안의 일환이라는 게 은행연합회 측 설명이다. 연합회는 고령층의 ATM을 이용한 현금 입출금, 이체 거래 등 금융거래 비용을 줄여주고 ATM 이용 편의성을 높이는 효과가 있을 것으로 봤다.
내년 상반기 중으로 은행 영업시간 내 타행 ATM도 수수료 없이 이용할 수 있도록 단계적으로 시행할 계획이다.
은행연합회 관계자는 “은행권은 디지털 전환 등에 따른 금융환경 변화에 취약한 고령층 고객의 디지털 격차 해소를 위한 다각적인 지원 방안을 모색하는 등 금융취약계층이 금융서비스 이용에 불편함이 없도록 지속적으로 노력할 계획”이라고 강조했다.