시장독점 상황에서 수수료를 일방적으로 높여 비판받고 있는 '배달의민족(배민)' 앱에 맞서 소상공인 대표 단체 소상공인연합회가 수수료 0%를 내세운 가칭 '제로배달앱' 서비스를 추진하고 나섰다.

소상공인연합회 고위관계자는 8일 "연 매출 8억원 이하 소상공인의 수수료가 0%인 배달앱 서비스 사업을 추진하고 있다"면서 "'제로페이'를 운영하는 한국간편결제진흥원, 서울시 등 지자체와도 협의하고 있다"고 밝혔다.

이 서비스는 이재명 경기도지사 등 정치권에서 추진하는 지자체 '공공 배달앱'에 비해 구축과 운영 비용이 훨씬 적게 드는 것으로 알려졌다. 한국간편결제진흥원의 기존 모바일 결제 및 정보기술(IT) 인프라와 전국 소상공인 음식점에 대한 지도 정보를 활용하면 되기 때문이다. 진흥원 고위 인사는 "서비스 구축은 그리 어렵지 않은 상황"이라고 밝혔다. 결제 인프라와 매핑 데이터를 네이버·카카오 등이 제공하는 지도 정보와 결합하면 기존 배달앱과 다름없는 서비스 구축을 쉽게 할 수 있다는 것이다.

소상공인연합회는 소비자에게도 다양한 혜택을 줄 계획이다. 소상공인연합회 관계자는 "소상공인이 내는 수수료가 사라지면 그만큼 배달 음식값을 낮출 수 있는 요인이 생기므로 당장 소비자에게 가격면에서 혜택이 돌아갈 것"이라고 했다. 10% 할인 구매가 가능한 온누리상품권과 지역 상품권을 결제 수단으로 활용하는 방안도 적극 검토 중이다. 이 상품권을 음식 배달에 활용하면 10%의 할인 혜택을 미리 받는 셈이다.

제로배달앱은 일부 지자체가 예산을 동원해 만들려는 '공공 배달앱'과 달리, 배달앱 시장 독점의 피해자인 소상공인들이 기존 결제·IT 인프라를 활용해 내놓는 서비스다. 따라서 정부의 민간 영역 개입, 혈세 투입 논란이 덜하다. 정치권도 이러한 민간 주도 '대안 앱'에 힘을 싣고 있다. 김진표 더불어민주당 비상경제대책본부장은 이날 "동업자 단체가 공공 배달앱을 운영하고 정부와 지자체는 이를 지원하는 방안을 검토하고 있다"고 말했다.

주무부처인 박영선 중소벤처기업부 장관은 "제로페이 가맹점 중심으로 (제로배달앱) 논의를 진행하고 있는 것은 사실이나, 여러 비판이 있는 만큼 신중하게 접근 중"이라고 말했다.