서울 각 자치구가 장기화된 경기 침체로 위기를 겪는 소상공인을 위해 다양한 지원 정책을 펼치고 있다. 금융 지원부터 점포환경 개선, 전문 컨설팅까지 정책의 폭도 넓어지는 추세다.
◇ 무담보 보증에서 금리 인하까지
자금난은 소상공인이 겪는 가장 큰 위기 중 하나다. 이에 여러 자치구는 은행·보증기관과 손잡고 특별신용보증 확대와 대출금리 인하 등에 집중하고 있다.
관악구(구청장 박준희)는 서울신용보증재단(서울신보)과 함께 193억7000만원 규모의 특별보증을 시작했다. 구와 우리·하나·신한은행이 공동으로 출연한 기금으로 이뤄지며, 업체당 최대 5000만원까지 무담보 대출을 받을 수 있다. 신청은 관악구 내 해당 은행 전 지점에서 가능하다.
송파구(구청장 서강석)도 총 225억원 규모의 보증을 서울신보를 통해 지원한다. 사업장 등록 6개월 이상인 소기업·소상공인이면 신청할 수 있으며, 업체당 최대 5000만원까지 지원된다. 올해는 경기 침체를 고려해 전년보다 25억원을 증액했다.
서대문구(구청장 이성헌)는 보증 재원을 12.5배로 확대해 총 362억5000만원의 자금을 마련했다. 참여 은행은 우리·국민·하나은행으로, 담보 없이 최대 1억원까지 대출이 가능하다. 신청자는 서울신보 서대문지점에서 보증서를 발급받은 뒤 협약 은행을 통해 대출을 진행하면 된다.
양천구(구청장 이기재)는 서울신보와 협약을 맺고 총 137억5000만원 규모의 보증을 지원한다. 업체당 최대 4억원, 최장 5년간 상환 가능한 구조로 설계됐다. 대출금리는 1.91~2.81% 수준이다. 올해는 구가 특별출연한 금액이 작년 대비 5배 증가한 5억원에 달한다.
◇ 전문가가 찾아가는 ‘현장밀착형 컨설팅’
최근 자치구들은 전문가를 현장에 직접 파견하는 ‘현장밀착형 컨설팅’을 확대하고 있다. 정보 사각지대를 줄이고, 맞춤형 컨설팅을 통해 소상공인들의 경쟁력 강화를 꾀하려는 목적이다.
노원구(구청장 오승록)는 소상공인 매니저 제도를 통해 8000곳 이상의 점포를 직접 찾아다녔다. 실제 폐업 위기의 점포들이 재기 발판을 마련한 사례도 있다. ‘노원구 소상공인정보’ 카카오톡 채널을 통해 각종 정책 정보도 실시간 제공한다.
은평구(구청장 김미경)는 중장년 퇴직자를 ‘소상공인 컨설턴트’로 선발해 1년간 컨설팅을 제공한다. 참여자는 분야별 자격증이나 실무 경험이 필수이며, 세무·노무·디지털 마케팅 등으로 나뉘어 활동한다. 지난해 이 사업을 통해 2000곳 이상 점포에 실질적 도움을 줬다.
도봉구(구청장 오언석)는 상권 내 핵심 점포를 발굴해 메뉴 개발과 SNS 홍보를 지원하고 있다. 고객 분석 및 마케팅 전략을 컨설팅해 자생력을 키우려는 목적이다. 대상 점포는 전문가 평가를 거쳐 선정한다.
◇ 사업장 환경개선 지원
비용 부담이 크지만 효과가 직접적인 점포 환경개선 사업도 인기다. 간판 정비, 냉방기 세척 등 구체적인 지원책들이 늘고 있다. 일부 자치구는 홍보 마케팅도 지원한다.
금천구(구청장 유성훈)는 도로점용료 감면, 에어컨 세척 등 다양한 지원을 제공한다. 자체 발행한 ‘금천G밸리사랑상품권’ 할인율을 10%로 상향했고, 배달앱 수수료를 줄이는 ‘금천땡겨요상품권’도 신설했다.
강서구(구청장 진교훈)도 전문업체가 직접 방문해 점포 내 에어컨을 세척해주는 사업을 추진한다. 총 300개 점포를 지원하며, 연매출 2억원 미만의 임차형 점포가 대상이다. 실내 환경을 개선해 여름철 영업 경쟁력을 높인다는 취지다.
동작구(구청장 박일하)는 ‘착한가격업소’를 확대 지정하고, 해당 업소에 대해 소모품비와 위생관리 비용을 차등 지원한다. 방역과 간판 청소, 에어컨 클리닝도 포함된다. 고용·산재보험 사업자 부담금도 구에서 일부 보전한다.