마크체인

마크체인이 운영하는 프리미엄 세차 브랜드 ‘CITZA(씻자)’는 소비자가 선택한 2024 최고의 브랜드 노터치 자동세차 시스템 부문 대상을 차지했다.

씻자는 차량 손상 위험을 줄이는 노터치 자동세차 기술을 기반으로 빠르고 정밀한 세차 서비스의 혁신을 이끌고 있다. 이에 씻자는 혁신적인 기술과 고객 중심의 서비스를 바탕으로 세차의 새로운 기준을 제시하며 소비자 선호도를 입증했다. 신기술이 집약된 씻자의 양팔형 세차기는 기존 한팔형 세차기보다 2배 더 빠른 속도로 세차를 완료할 수 있어 고객 대기 시간을 대폭 줄이고 운영 효율성을 극대화했다. 한 대의 차량을 평균 3분 이내에 세차 완료할 수 있는 혁신적인 시스템으로, 물과 에너지 사용량을 줄이고 오염 물질 배출을 최소화해 지속 가능한 세차 문화를 만들어가고 있다.

삼성페이와 RF 카드, 차량 번호 인식, QR 인증 등 지능형 키오스크로 다양한 결제수단을 지원하며, BOOSTER 앱을 통한 예약·결제·구독 서비스 및 포인트 적립까지 가능해 고객 만족도를 한층 높였다. 윤영현 마크체인 대표는 “향후 전국적으로 ‘씻자’ 지점을 확대해 더 많은 고객에게 프리미엄 세차 서비스를 제공할 계획”이라고 밝혔다.