송파구(구청장 서강석)가 키오스크 앞에서 어려움을 겪는 노인들을 위하여 ‘느린 키오스크 캠페인’을 시작하고, 키오스크 사용 현장 실습을 이어간다.
실제 지난 6월 13일 서울디지털재단이 발표한 ‘서울시민 디지털역량실태조사’에 따르면 고령층 59.6%가 키오스크 이용 중 어려움을 겪었으며, 그 이유로 53.6%가 ‘뒷사람 눈치가 보여서’를 꼽았다. 이에 구는 노인들이 편안한 마음으로 천천히 기기를 사용할 수 있도록 <’천천히 하셔도 괜찮아요’ 느린 키오스크 캠페인>을 한 해 동안 추진한다.
캠페인은 대형 마트, 복지관 주변 매장을 중심으로 진행한다. 키오스크 중 일부를 ‘느린 키오스크’로 지정한 후 캠페인 홍보물을 부착하여 이용자들이 기기 작동이 서툰 고령층을 배려하도록 유도하는 방식이다. 구는 또 노인복지관을 통하여 캠페인 참여 점포에서 노인들에게 정기적인 현장 실습도 진행한다.
현재 ‘느린 키오스크 캠페인’에 참여하는 점포는 롯데마트 송파점, 맘스터치 문정역점, 롯데리아 송파삼전점, 김가네 송파여성문화회관점, 백호라떼로 총 5곳이다. 참여 의사가 있는 점포는 송파구노인복지관 혹은 송파구청 어르신복지과로 전화하면 된다.
서강석 송파구청장은 “앞으로도 송파구는 어르신이 일상에서 소외되지 않고 디지털 혜택을 누리고, 편리하게 행복한 노년을 보낼 수 있게 사업을 적극 발굴하겠다”고 말했다.