SSG닷컴이 미술ㆍ공예품 전문관 ‘아트앤크래프트’를 기반으로 작품 감상부터 구매, 배송, 보증을 아우르는 특화 서비스를 제공해 눈길을 끌고 있다.
◇”가서 보는 것처럼 생생히”…VR 갤러리 오픈
SSG닷컴은 국내 이커머스 업계 최초로 ‘아트앤크래프트’ 전문관을 통해 국내 미술시장에서 안목과 관록을 자랑하는 ‘표 갤러리’의 작품들을 가상현실(VR)로 선보이고 있다. 내달 17일까지 베리킴 작가의 전시가 진행된다. 올 하반기에는 이준원, 박상희, 최승윤 작가의 전시를 잇따라 선보인다.
SSG닷컴은 VR 기술을 이용해 실제 갤러리와 똑같이 구현한 가상공간에서 시공간의 제약없이 작품을 관람하고 구매할 수 있도록 시스템을 구축했다. 가상공간을 이동하다 전시된 작품의 커서를 올리면 작품 정보 및 가격을 확인할 수 있다. 작품 옆 원화표시 버튼을 클릭하면 구매 페이지로 바로 연결된다. 구매한 작품은 갤러리 전문 인력이 파손 우려 없이 직접 배송지로 가져다 준다.
◇디지털 보증 서비스 ‘SSG 개런티’ 적용
앞서 SSG닷컴은 명품 카테고리에 한해 운영하던 디지털 보증서 ‘SSG 개런티’를 미술품 카테고리로 확대했다. SSG 개런티는 위조품 문제를 선제적으로 차단하고자 마련된 것으로, 갤러리의 엄격한 진품 감정 절차를 거쳐 부여된다. NFT(Non-Fungible Tokens·대체 불가능한 토큰)를 기반으로 해 보증서 복제 또는 위변조 가능성이 극히 낮다. 모바일 메신저를 통해 언제든지 열람할 수 있어 분실 우려 없이 편하게 관리가 가능한 것도 장점이다.
현재 SSG닷컴에서 판매하고 있는 원화 중 SSG 개런티가 적용된 작품 비중은 20% 정도다. ‘아르띠앙 서울’, ‘표 갤러리’, ‘수호갤러리’ 등 유명 갤러리 작품에 적용돼 있으며 꾸준히 비중을 늘려 나갈 계획이다.
◇지난해 미술품 매출 30% 성장… 카테고리 강화 성과
SSG닷컴의 미술품 매출은 특화 서비스에 힘입어 매년 상승세를 보이고 있다. 실제로 ‘아트앤크래프트’ 전문관 매출은 지난해에만 재작년 대비 30% 가량 늘었다. 미술 애호가들의 관심을 모을 수 있는 작품과 행사를 꾸준히 선보인 것이 성장세에 긍정적인 영향을 미쳤다.
감상과 구매 편의를 높이기 위한 노력도 한 몫했다. 지난해 카테고리 개편을 추진한 것이 대표적이다. 다양해지는 미술품 수요를 흡수하기 위해 ‘가구/인테리어’ 카테고리 안에 별도의 ‘갤러리’ 페이지를 신설하고, 페이지 내 하위 카테고리도 ‘회화’, ‘판화’, ‘사진’, ‘아트포스터’, ‘조각/오브제’ 등 8개로 세분화했다.
SSG닷컴은 앞으로도 미술품 영업을 꾸준히 강화해 나간다는 계획이다. 특화 서비스를 지속적으로 강화하고 유명 갤러리의 입점도 늘릴 방침이다. 신진 작가의 온라인 판로 확대와 마케팅 활동 지원도 이어가며 미술 대중화에도 힘을 보탤 예정이다.
