롯데렌터카 My Car(마이카)는 ‘마이카를 탄다, 내 삶이 달린다’는 슬로건 아래 새로운 카라이프(Car Life)를 제안한다. 까다로운 자동차 정비와 내 차 상태 진단, 멤버십 혜택 관리 등은 롯데렌터카의 전문가에게 맡기고, 고객은 자신의 삶을 즐기기만 하면 된다는 메시지를 담고 있다.
마이카는 핵심 서비스인 ▲Care(방문 정비) ▲Benefit(멤버십 혜택) ▲Safety(내 차 상태 진단)를 통해 마치 나의 차처럼 케어해 주는 신차장기렌터카 서비스다. 고객이 원하는 곳으로 찾아가는 차량 방문 정비 서비스와 함께 IoT(사물인터넷)를 활용한 실시간 차량 상태 진단 서비스 ‘Safety 365′로 마이카를 이용하는 고객의 안전까지 책임진다.
새롭게 출시된 ‘마이카 멤버십 플러스’는 기존 서비스에 제주 여행과 라이프 혜택을 추가한 고급차·수입차 장기렌터카 소비자 대상 멤버십이다. 모든 ‘마이카 멤버십 플러스’ 회원에게 ▲롯데렌터카 24시간 전 차종 무료이용권 ▲김포공항 공식주차대행(발렛) 서비스 무료이용권을 제공하며 ▲롯데 그룹사 이용혜택(그린피 무료이용권 등)도 강화했다. 법인 고객 대상의 ‘Biz Car(비즈카)’는 방문 정비 서비스에 비즈니스 차량 관리 전문 솔루션 ‘커넥트 프로’를 더했다.
