애플이 29일(현지 시각) 여러 명과 동시에 통화가 가능한 ‘그룹 페이스타임’ 기능을 차단했다. 사용자가 그룹 페이스타임을 시작한 뒤 다른 사용자를 추가하면 신호음이 울리는 동안에 수신자의 음성을 들을 수 있는 오류가 발견돼서다.
수신자가 전원 버튼을 눌러 통화를 거부해도 발신자는 수신자의 소리를 계속 들을 수 있다. 전화 수신 여부와 상관없이 음성을 전송하기 때문이다. 하지만 수신자는 발신자가 자신의 목소리를 들을 수 있다는 사실을 알 수 없다.
이 같은 오류는 운영체제 iOS 12.1.2를 설치한 아이폰에서 발생한 것으로 알려졌다. 애플은 우선 그룹 페이스타임 기능을 차단하고 이번 주말까지 소프트웨어 업데이트를 통해 오류를 수정하겠다고 밝혔다. 그룹 페이스타임은 이용할 수 없지만 1:1 페이스타임은 정상적으로 이용할 수 있다.
미국 CNBC방송은 이번 오류가 개인정보보호를 중요하게 여기는 애플에 치명적인 사건이라고 보도했다. 애플은 페이스북이 사용자 개인정보를 광고에 이용한 데에 비판을 쏟아내며 개인정보보호 중요성을 강조해왔다. 미 IT(정보기술) 전문지 더버지는 "현재로서는 설정에 들어가 페이스타임을 종료하는 것이 가장 최선책"이라고 조언했다.