SK브로드밴드는 최근 B tv의 다양한 AI 서비스를 일반 셋톱박스 고객도 이용할 수 있도록 SK텔레콤과의 협업을 통해 'B tv NUGU 서비스'를 시작했다. 기존에 AI 일체형 셋톱박스인 'B tv x NUGU'를 통해서만 이용이 가능했던 누구(NUGU) 서비스를 일반 셋톱박스에도 탑재한 것이 특징이다. 이를 통해 'B tv x NUGU' 셋톱박스와 마찬가지로 VOD 조건검색은 물론 ▲뮤직메이트, 멜론 등 음악 서비스 ▲팟캐스트, ASMR, 오디오북 등 미디어 서비스 ▲스마트홈 제어, 날씨, 미세먼지, 운세, 교통정보, 백과사전, 한영사전, 프로야구 정보 등 생활정보 서비스 ▲폰찾기, 11번가 추천상품 주문, 홈쇼핑 주문 등 생활편의 서비스 등 다양한 AI 서비스를 B tv 일반 셋톱박스를 통해 이용할 수 있게 됐다.
'B tv NUGU 서비스'는 리모컨의 음성검색 버튼을 누른 후 목소리로 명령을 하면 TV 화면을 통해 즐길 수 있다. 또 B tv와 누구 모바일 앱을 연결할 경우 홈쇼핑 주문과 같이 더욱 다양한 음성인식 서비스 이용이 가능하다. 이와 함께 콘텐츠별 시즌 간 이동, VOD 플레이 제어 등 음성인식을 통해 B tv의 기능을 완벽하게 컨트롤할 수 있는 UX(사용자 경험)를 제공한다. 예를 들어 VOD 시청 중에 "30초 뒤로 이동해줘", "1시간 30분부터 재생해줘", "4배속으로 재생해줘" 등 VOD 플레이를 음성만으로 제어할 수 있게 된다. SK브로드밴드는 'B tv NUGU 서비스'를 올해 말까지 전체 UHD 셋톱박스에 적용할 계획이다.
B tv와 인공지능 스피커를 동시에 즐기고 싶다면 리모컨 없이 멀리서도 음성인식이 가능한 인공지능 일체형 셋톱박스인 'B tv x NUGU'를 사용하면 된다. 'B tv x NUGU'는 인공지능 스피커가 내장돼 있어 음원서비스를 통해 음악감상을 할 수 있는데, 기존에는 음원서비스를 '멜론'만 이용이 가능했다면 지난 7월부터 SK텔레콤이 새롭게 선보인 '뮤직메이트'를 추가해 선택의 폭을 넓혔다. 특히 '뮤직메이트'는 SK텔레콤의 T플랜 요금제나 LTE 52, band 데이터 6.5G 이상 요금제를 사용하는 고객의 경우 월 300곡의 무료 스트리밍 혜택을 제공하고 있어 이용률이 급증하고 있다. 'B tv x NUGU'는 앞으로 더 많은 음원서비스 업체들과의 제휴를 통해 고객 편의를 제공할 예정이다. 뿐만 아니라 'B tv x NUGU'는 일반 인공지능 스피커에 비해 프리미엄 음향기기 브랜드인 '아스텔앤컨(Astell&Kern)' 스피커를 탑재해 최적의 음질을 제공함으로써 최상의 음악감상 환경을 제공한다.
B tv는 VOD 조건 검색 기능과 재검색/재정렬 검색 기능의 고도화를 통해 최대 8개까지 조건검색어를 조합해 콘텐츠를 찾아볼 수 있으며, 검색 결과 중에서 원하는 콘텐츠가 나올 때까지 연속으로 추가 검색이 가능한 것이 강점이다. 예를 들어 "2000년대 미국 액션 영화를 찾아줘"로 검색한 다음, "저 중에서 무료 영화만 찾아줘"나 "저 중에서 러셀 크로우가 나오는 것만 찾아줘" 등 고도화된 검색 결과 내 재검색이 가능하다. 또 ▲장르별(스포츠, 드라마, 쇼핑 등) 채널 검색 ▲4개 채널을 한 화면에서 동시에 볼 수 있는 멀티뷰 ▲2개 채널을 큰 화면과 작은 화면으로 동시에 시청하는 PIP(Picture In Picture) 기능 등 실시간 방송에 특화된 다양한 검색 및 서비스도 지원한다.
SK브로드밴드 측은 "업계 최초로 IPTV에 인공지능 서비스를 적용해 시청습관을 분석한 결과 콘텐츠 음성검색에 대한 고객의 니즈가 가장 높았다"며 "고객의 니즈를 충족시킬 수 있도록 콘텐츠 음성검색을 집중적으로 고도화해 단순히 콘텐츠의 제목, 배우 등을 검색하는 일차적 수준에서 벗어나 다양한 검색조건을 복합적으로 사용해 원하는 콘텐츠를 찾아서 보여준다"고 설명했다.
B tv는 거실에서 TV를 보면서 집안의 스마트기기를 말로 제어하고, TV 화면을 통해 실내 공기질과 에너지 사용량을 관리하는 등 집안 상태를 한눈에 확인할 수 있는 IoT 기반의 다양한 스마트홈 서비스를 제공한다. 현재 B tv로 삼성전자, LG전자 등 국내 80여개 제휴사들이 만든 에어컨, 공기청정기 등 300여개의 스마트홈 기기와 스마트홈 기능이 적용된 아파트 단지의 빌트인 기기들도 음성으로 편리하게 제어할 수 있다.
