애플의 모바일 운영체제 'iOS 10' 업데이트가 시작된 가운데 일부 기기에서 업데이트 도중 먹통이 되는 ‘벽돌현상’이 나타나는 것으로 알려졌다.
월스트리트저널 등 외신에 따르면 애플은 14일 오전(한국시간)부터 시작된 iOS10 업데이트 과정에서 일부 사용자의 하드웨어가 멈추는 등 오류에 대해 사과하고 문제를 처리했다고 밝혔다.
애플은 "일부 고객에게 발생한 문제가 해결됐으며 고객들에게 불편을 끼쳐 사과한다"며 "문제가 발생한 고객들은 아이튠즈에 연결해 업데이트를 마쳐야 한다. 도움이 필요할 경우 애플 고객센터에 연락해 달라"고 당부했다.
앞서 iOS 10 업데이트를 시도했던 네티즌들은 '벽돌현상'이 나타난다고 인터넷 등에 피해 사실을 신고해 화제가 됐다.
한편 iOS 10은 이전 버전과 비교해 음성인식 비서 ‘시리’ 기능이 개선되고 사진 앱도 업그레이드됐다.
또한 지도와 메시지 앱 기능도 개선된 것으로 전해졌다.
이번에 발표되는 iOS 10 지원 기기는 아이폰5부터이며, 아이패드 시리즈는 4세대 아이패드와 아이패드미니2까지 지원한다.