BMW 코리아가 고급 모델을 구입한 고객을 대상으로 한 전용 멤버십 프로그램인 ‘BMW 엑설런스 클럽’을 개편해 새롭게 선보였다. BMW 엑설런스 클럽은 7시리즈 및 8시리즈, X7, XM 등 BMW에서도 고급 모델을 구매한 고객을 대상으로 한 서비스다.
BMW 코리아는 기존에 제공해 온 서비스에 예술의 전당·부산문화회관에서 다양한 문화·예술을 감상할 수 있는 아트 센터 멤버십, 스파 프로그램, 서울·제주의 고급 호텔 투숙 혜택, 프로 골퍼와 팀을 이루어 동반 라운딩을 할 수 있는 프로그램 등을 추가했다고 밝혔다.
휴가철에도 BMW 제품을 편하게 이용할 수 있게 전용 렌터카 서비스도 제공한다. 원래는 뉴 X7 한 차종만 렌트가 가능했지만 뉴 i7, 뉴 7시리즈, 뉴 X7 등 차종을 늘렸다. 기존 서울·부산에서 하던 렌트 서비스는 중단했지만 제주에서 서비스 폭을 확대했다.
공항을 이용하는 BMW 및 미니 고객을 대상으로 차량 보관·탁송 등을 제공하는 에어포트 서비스도 대표적인 서비스 중 하나다. 인천·김포공항 이용 고객이 대상이다. 긴급 상황이 발생했을 때 24시 긴급 출동 지원이 포함된 ‘사고 차 케어 서비스’, 차량 수리 기간 이용할 차를 무상으로 제공하는 ‘로너 카 서비스’ 등도 이용할 수 있다.
BMW 엑설런스 클럽 회원 자격은 차량 출고일부터 3년간 유지되며, 일부 서비스는 횟수 제한이나 이용 기간 제한이 있어 별도 확인이 필요하다. 자세한 사항은 BMW 엑설런스 클럽 멤버십 데스크(080-760-7777) 또는 BMW 커뮤니케이션 센터(080-700-8000)를 통해 확인하면 된다.
