- 휴대폰 로밍

해외에서도 내 휴대폰 번호로 전화를 걸고 받을 수 있는 로밍 서비스 이용자가 크게 늘고 있다. 휴대폰 로밍 이용자는 작년 220만명 수준에서 올해 300만명을 훨씬 웃돌 것으로 예상된다.

하지만 로밍 서비스는 편리한 대신 비싼 국제전화 요금이 적용되기 때문에 주의해야 한다. 10~20분만 사용해도 통화요금이 2만~3만원을 훌쩍 넘어가기도 한다.

로밍요금은 통신사마다 다르기 때문에 가족이나 단체 여행객일 경우 국가별 통화요금이나 휴대폰 임대비용(하루 2000원) 등을 감안해 가장 저렴한 통신사의 로밍폰을 하나만 이용하는 게 비용을 아낄 수 있다.

각 통신사별로 로밍 전화요금을 비교해 보면 일본은 KTF, 미국과 중국은 LG텔레콤이 상대적으로 저렴하다. 하지만 두 회사는 외국과 이동통신 주파수가 달라서 로밍용 휴대폰을 별도로 빌려 가야 한다.

SK텔레콤은 요금이 다소 비싸지만 미국·중국·호주와 동남아 등 18개국에서 자신의 휴대폰을 그대로 쓸 수 있는 자동 로밍이 가능해 제일 많이 사용된다. SK텔레콤은 연말까지 로밍 사용량에 따라 최대 18%의 요금을 깎아주는 글로벌 로밍 자동 할인행사를 실시한다.

로밍 서비스는 한국에서 걸려온 전화를 받을 때도 수신자가 국제전화 요금을 부담한다. 따라서 전화를 건 사람의 전화번호를 확인해 전화를 가려 받아야 한다. 잘 모르는 번호가 뜨면 받지 않는 것이 상책이다. 발신번호 서비스는 무료로 제공된다. 그래도 수신요금이 발신요금보다 싸기 때문에 휴대폰으로 긴 통화를 해야 할 때는 한국에서 전화를 걸라고 하는 것이 낫다.

요금이 싼 로밍용 국제전화 사업자를 지정할 수도 있다. SK텔레콤 이용자들은 SK텔링크·하나로텔레콤·LG데이콤 중에서 한 곳을 선택할 수 있다. 업체를 선택하지 않으면 자동으로 요금이 제일 비싼 SK텔링크로 지정된다.

예를 들어 한국에서 걸려온 전화를 미국에서 1분 동안 받을 경우 통화료가 LG데이콤은 108원, 하나로텔레콤은 135원인 반면 SK텔링크는 150원이다. KTF와 LG텔레콤은 국제전화 사업자를 선택할 수 없다.

긴급한 통화가 아닐 경우 문자메시지를 이용하면 요금이 절약된다. SK텔레콤과 KTF는 문자메시지 수신은 무료이며, 발신은 유료로 제공한다. LG텔레콤은 한국에서 쓰던 전화번호 대신 현지에서 새 번호를 받아 이용하면 통화요금이 더 싸진다.

KTF는 사용자가 해외 로밍 중이라는 음성 안내 서비스를 제공, 급하지 않은 전화가 걸려 오는 것을 방지해준다. SK텔레콤은 고객센터나 공항 로밍센터에서 로밍을 신청할 때 “해외로밍 중인 휴대폰으로 연결됩니다”라는 안내 문구가 나오도록 요청하면 된다.

외국 현지의 통화량이 많은 사람은 3대 이동통신사 외에 별정 통신 사업자를 이용하는 것도 방법이다. 외국 통신회사와 제휴해 현지 통화료가 보통 20~30% 싸다. 단 국제통화 요금이 비싸다거나 통화 품질이 다소 떨어질 수 있다는 점을 감안해야 한다.